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企業(yè)全生命周期項(xiàng)目管理信息化平臺(tái)建設(shè)探究——以電子工業(yè)工程總承包企業(yè)為例

2020-07-22 來(lái)源:《項(xiàng)目管理技術(shù)》作者:世源科技工程有限公司 許思琪
特點(diǎn)更具精細(xì)化,所以其項(xiàng)目管理的模式也較其他工業(yè)工程領(lǐng)域更加精細(xì)和專(zhuān)業(yè),此領(lǐng)域企業(yè)的信息化建設(shè)比較落后,也沒(méi)有針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng),所以此次信息化建設(shè)也開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)全生命周期項(xiàng)目管理信息化平臺(tái)建設(shè)的先河。
3.1建設(shè)背景
國(guó)家加大對(duì)電子領(lǐng)域尤其是半導(dǎo)體領(lǐng)域的建設(shè),投入重金打造“中國(guó)芯”,半導(dǎo)體行業(yè)的項(xiàng)目技術(shù)壁壘高、廠房規(guī)模大、運(yùn)行系統(tǒng)多、項(xiàng)目周期緊、建設(shè)投資大、成熟經(jīng)驗(yàn)少,迫切需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理;同時(shí),客戶希望找到這樣的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行EPC模式的項(xiàng)目操作,以增大效益,降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著大規(guī)模EPC項(xiàng)目數(shù)量的增多,運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目操作復(fù)雜度的增大,依靠傳統(tǒng)的管理模式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可復(fù)制性較弱,效率低下。
企業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理面臨著更大的挑戰(zhàn),公司項(xiàng)目管理主要存在如下問(wèn)題:項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,全面監(jiān)管難;信息失真遲延,管項(xiàng)目難;人工效率低下,精細(xì)化管理難;共享渠道不暢,集中管控難;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大,及時(shí)發(fā)現(xiàn)難。
針對(duì)以上情況,打通信息傳輸渠道是根本,規(guī)范管理流程是基礎(chǔ),提高管理效率是必需,只有通過(guò)信息化的手段才能有效實(shí)現(xiàn)管理信息的互聯(lián)互通和管理流程的智能管控及管理數(shù)據(jù)的自動(dòng)計(jì)算。因此,以公司項(xiàng)目管理為核心的平臺(tái)信息化系統(tǒng)建設(shè)成為迫切需求,以業(yè)務(wù)層面驅(qū)動(dòng)的信息化建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急。
3.2EPC項(xiàng)目模式
EPC項(xiàng)目建設(shè)模式在我國(guó)發(fā)展幾十年,在不同的領(lǐng)域有不同的操作模式和經(jīng)驗(yàn),電子工業(yè)領(lǐng)域的EPC仍是以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、管理為輔助的操作模式,EPC的快軌建設(shè)模式為在這個(gè)飛速發(fā)展時(shí)代的建設(shè)項(xiàng)目提供了很好的實(shí)踐幫助。關(guān)于EPC項(xiàng)目操作的經(jīng)驗(yàn)眾說(shuō)紛紜,本文依據(jù)多年電子領(lǐng)域EPC的成敗案例,認(rèn)為EPC項(xiàng)目的成功必須從項(xiàng)目的前期經(jīng)營(yíng)、客戶選擇開(kāi)始,延續(xù)到方案設(shè)計(jì)、采購(gòu)包策劃,最終進(jìn)行施工管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)缺失都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙贏。
EPC項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)如下:
(1)選擇合適的客戶或項(xiàng)目。
(2)熟悉項(xiàng)目所在的行業(yè)領(lǐng)域。
(3)擁有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
(4)清晰的各方組織架構(gòu)。
(5)策劃好項(xiàng)目的執(zhí)行策略及流程。
(6)充足的資源。
(7)快速的決策。
(8)確定適合的合作伙伴。
(9)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、交付需要很好地鏈接。
3.3建設(shè)內(nèi)容
EPC項(xiàng)目管理信息化平臺(tái)的內(nèi)容覆蓋項(xiàng)目的全生命周期,從前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目跟蹤即開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目的成敗、公司的效益產(chǎn)生較大的影響。信息化平臺(tái)的具體內(nèi)容見(jiàn)圖1。
由于全生命周期的項(xiàng)目管理鏈條較長(zhǎng),所以信息化平臺(tái)建設(shè)需要分兩期進(jìn)行(其中標(biāo)注①為一期,②為二期內(nèi)容),一期將與費(fèi)用成本相關(guān)的主鏈條打通,解決公司項(xiàng)目管理中的主要問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)鏈能夠貫通,并互相有機(jī)鏈接,相輔相成,最大化EPC項(xiàng)目的價(jià)值。該系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。通過(guò)BULESHEET幫助市場(chǎng)人員進(jìn)行策略銷(xiāo)售,如銷(xiāo)售漏斗分析、項(xiàng)目篩選、大客戶管理,做到客戶和項(xiàng)目資源的最優(yōu)化,使項(xiàng)目的成功從優(yōu)質(zhì)的客戶開(kāi)始。同時(shí),根據(jù)項(xiàng)目成功概率進(jìn)行全公司的人力資源測(cè)算,為項(xiàng)目的執(zhí)行提前準(zhǔn)備資源,充足的資源是項(xiàng)目成功的保障之一。最終實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析,項(xiàng)目篩選,提高經(jīng)營(yíng)效率和項(xiàng)目收益。
(2)投標(biāo)管理。投標(biāo)階段的策劃、預(yù)算、人力策劃、報(bào)價(jià)清單均在系統(tǒng)中完成,與后續(xù)項(xiàng)目合同簽訂時(shí)的報(bào)價(jià)清單形成對(duì)比,便于分析查找,逐步形成公司的投標(biāo)素材庫(kù),包括人員簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jī)、資照、規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)、廢標(biāo)項(xiàng)等,便于投標(biāo)項(xiàng)目間經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的共享,提高投標(biāo)效率和質(zhì)量,增大中標(biāo)率。
同時(shí),此階段的投標(biāo)文件中的人力策劃可以作為項(xiàng)目建立階段的輸入,節(jié)省時(shí)間并便于對(duì)比發(fā)現(xiàn)人員變化,精細(xì)化地控制合同預(yù)算;策劃完成的人員即可自動(dòng)發(fā)放項(xiàng)目派遣函,減輕人力資源負(fù)擔(dān)且避免遺漏。
(3)項(xiàng)目策劃。項(xiàng)目策劃的包策劃是EPC項(xiàng)目管理的核心,也是貫穿整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的一根主線。尤其是公司有多個(gè)項(xiàng)目并行時(shí),采購(gòu)管理容易出現(xiàn)混亂,并無(wú)法形成集中采購(gòu);信息化平臺(tái)將采購(gòu)階段透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化,較好地控制了采購(gòu)的流程。
項(xiàng)目策劃階段的包策劃是工作包劃分的唯一數(shù)據(jù)來(lái)源,任何修改都必須在此部分完成,避免了項(xiàng)目工作包變化帶來(lái)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、費(fèi)控、施工、財(cái)務(wù)的不一致,造成人力、財(cái)力的浪費(fèi)。系統(tǒng)中建立了不同行業(yè)的包模板,供項(xiàng)目使用,既快捷又準(zhǔn)確,也便于日后對(duì)多項(xiàng)目包執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),積累工作包策劃的經(jīng)驗(yàn),快速?zèng)Q策,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
(4)招采管理。供項(xiàng)目編排采購(gòu)計(jì)劃參考;項(xiàng)目長(zhǎng)名單根據(jù)供應(yīng)商庫(kù)自動(dòng)生成,并最終形成供應(yīng)商等級(jí)劃分。供應(yīng)商可以進(jìn)入此平臺(tái)進(jìn)行投標(biāo)、澄清、接收文件等,增強(qiáng)了互動(dòng)性,提高了效率,完整地留存了過(guò)程文件信息。
設(shè)計(jì)的進(jìn)度計(jì)劃控制與PSR進(jìn)度中的發(fā)包文件發(fā)行節(jié)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),形成聯(lián)動(dòng),有效控制,確保設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足采購(gòu)的進(jìn)度需求,能夠讓設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工有機(jī)結(jié)合,避免信息失真延遲。
(5)費(fèi)控管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)類(lèi)型,建立與業(yè)務(wù)匹配的PBS架構(gòu)(共分3級(jí)),將費(fèi)用分解至適度單元,便于自由整合,形成4版清單數(shù)據(jù)———報(bào)價(jià)清單、合同清單
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