【摘要】本文介紹了中國水電三局自主研發(fā)的“綜合項目管理平臺（ＩＩＳ）”建設歷程及取得的成效。綜合項目管理平臺經過多年的創(chuàng)新與發(fā)展，已形成了以項目全過程管理為核心、覆蓋“總部－分局－項目部”，具備完善的軟件架構及業(yè)務邏輯、具有自主知識產權的協(xié)同工作平臺。目前已納入平臺管理的項目８０余個，項目上線率及覆蓋率達到９５％。

      【關鍵詞】信息化建設 綜合項目管理平臺

      中國水利水電第三工程局有限公司（以下簡稱“水電三局”）信息化建設在２０１１年經過特級資質就位工作以后，工作重心由“保特”向以提升企業(yè)項目管理標準化能力轉變。

為有效提高項目現(xiàn)場管理能力，水電三局通過綜合項目管理平臺的構建與應用，借助信息化先進手段，對大型建筑企業(yè)實現(xiàn)對所屬在建項目的現(xiàn)場管理、提升企業(yè)的管控能力、加快企業(yè)轉型升級進行了有益的探索與創(chuàng)新。

      ２．１文檔與數(shù)椐管理信息化

      以工程項目的全生命周期為對象，全部信息實現(xiàn)無紙化。建立存儲所有工程信息的數(shù)據庫以及與工程緊密相關的知識庫，便于共享和利用。

      ２．２信息溝通信息化

      一是建立基于互聯(lián)網的管理信息系統(tǒng)，利用網絡以及電子介質進行信息的提交和接收。

      二是建立交流協(xié)作平臺，使各方可以在遠程進行交流，及時解決問題。

      三是建立材料和設備數(shù)據庫，通過統(tǒng)一詢價、招標、訂貨，降低采購成本和管理成本。

      ２．３過程控制信息化

      建立實時監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程專家咨詢、遙控指揮工程現(xiàn)場。

      ３、建設規(guī)劃

      綜合項目管理平臺（ｎｓ）以工程項目管理為中心，提高項目運作質量、降低項目管理成本為目標，提高業(yè)務數(shù)據加工和分析能力，結合企業(yè)不同時期信息化發(fā)展需要，分步實施。

      第一階段建設主要工作為基礎數(shù)據調研和流程再造，特別是通過對標桿業(yè)務的流程梳理與再造．建立信息化平臺，加強信息化宣傳和指導，使所有員工了解和認同信息化，并在此基礎上調動全員參與信息化。首先以信息化標準建設為基礎，完成業(yè)務編碼、數(shù)據表單樣式、基礎資源信息等基礎數(shù)據調研，對業(yè)務編碼進行標準化建設后，可形成企業(yè)標準數(shù)據．并進一步提供查詢、電子檔案保存及數(shù)據分析功能；其次以風險管控為目的、流程再造為手段，分析各項業(yè)務流程，通過流程再造，完善企業(yè)各項業(yè)務流程梳理，并通過信息化平臺，促使標準的統(tǒng)一與可執(zhí)行。流程再造與平臺建設均是一個長期的過程，不可能一步到位，應盡可能發(fā)揮標桿業(yè)務帶頭示范作用，以點帶面，確保穩(wěn)步推進。

      第二階段圍繞項目管理整體業(yè)務發(fā)展，以合同為主線、進度為依據、成本為控制進行項目標準化和業(yè)務關系建設。結合第一階段建設基礎，以標桿業(yè)務為點，對涉及項目管理的關聯(lián)業(yè)務進行輻射拓展，通過關聯(lián)業(yè)務調研和業(yè)務邏輯梳理，形成標準化體系手冊。以標準化體系手冊為參考，對信息化平臺進行業(yè)務模塊拓展開發(fā)，形成涉及項目管理主要業(yè)務領域、功能完善的信息化平臺，從而實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據相互關聯(lián)，基礎數(shù)據自動調取，交叉業(yè)務相互制約以及實現(xiàn)全面風險管控。 第三階段主要是加強基礎業(yè)務數(shù)據加工和分析，建設決策駕駛艙和數(shù)據中心。以公司各級管理層為調研對象，形成企業(yè)業(yè)務管理分析手冊，總結分析各業(yè)務管理模型，建設聯(lián)機分析處理數(shù)據庫，加強歷史數(shù)據分析能力，為企業(yè)核心數(shù)據建設企業(yè)級數(shù)據中心，并逐步向非結構化數(shù)據為代表的大數(shù)據分析能力過渡。

      ４、實施過程及應用系統(tǒng)內容

      ４．１實施過程

      ２００９年，水電三局根據特級資質就位要求，上線了綜合項目管理系統(tǒng)，并在２０１１年１０月通過了住房和城鄉(xiāng)建設部特級資質就位工作信息化實地核查。

      ２０１２年７月，水電三局決定正式啟動新平臺的建設工作。經過在企業(yè)內部歷時半年的調研、分析、建模、評估、軟件開發(fā)和測試后，水電三局綜合項目管理系統(tǒng)于２０１３年３月上線試運營，通過試點運行階段后取得各種反饋意見，在對系統(tǒng)進行逐步優(yōu)化后，于２０１４年１月對綜合項目管理系統(tǒng)在全局進行正式推廣應用。

      ４．２系統(tǒng)內容

      ４．２．１協(xié)同工作平臺

      水電三局將綜合項目管理平臺定位為：“一個滿足三層架構”的協(xié)同工作平臺以及滿足公司對項目管理信息化系統(tǒng)的要求，并覆蓋“總部一分局一項目部”三個管理層級。同時為最大限度發(fā)揮信息化優(yōu)勢，將傳統(tǒng)手工工作模式轉為信息化工作模式；平臺開發(fā)時將公司的作業(yè)流程標準、計算方法固化內置于系統(tǒng)中；所有數(shù)據自動調用，所有報表自動生成。

      ４．２．２項目管理平臺數(shù)據搭建

      綜合項目管理平臺圍繞數(shù)據一體化，從而搭建統(tǒng)一的平臺基礎數(shù)據，具體如下：

      一是完成組織人員數(shù)據一體化，對所有的系統(tǒng)管理進行組織架構統(tǒng)一，通過工號及身份證號識別，系統(tǒng)中所有人員具有唯一性。

      二是統(tǒng)一數(shù)據編碼，通過綜合項目管理平臺實現(xiàn)權責范圍內的編碼統(tǒng)一和自動生成。

      三是啟動客商信息一體化，業(yè)主信息、分包商信息、供應商信息由綜合項目管理平臺統(tǒng)一管理。

      ４．２．３分配各層級管理權限

      配合多層級、多部門協(xié)同作用，便于每個層級的統(tǒng)籌管理，綜合項目管理平臺每一層級分Ｅ管理員，對應各層級的管理權限，如圖１所示。

      各級管理員分配權限時可根據管理級別隨意組合權責范圍角色，可設置一人多崗多責的權限，使之有效地對系統(tǒng)進行操作。

      ４．２．４項目管理方法

      項目管理以項目為主體，圍繞以合同為主線、進度為依據、成本為控制進行設計，為企業(yè)構建跨區(qū)域的項目管理平臺。平臺涵蓋業(yè)務操作層、管理層、決策層三個不同層次的實際需求，滿足單項目、多合同管理及企業(yè)集約化經營的要求。

      始終以合同清單貫徹項目的開發(fā)—實施—竣工過程；市場開發(fā)時結合施工企業(yè)定額庫、物資消耗表進行標前預算，以決定企業(yè)是否投標；中標后在標前預算的基礎上進行項目評估，并確定項目的總成本目標和物資總需求；項目實施中以合同清單為標準，控制項目的分包總量和結算；竣工后則通過合同清單的實際結算對比，從而分析項目的經營活動是否科學，項目管理是否優(yōu)化。

      成本控制以合同清單進行項目評估后得出整個項目的人力投人、機械投人和材料消耗情況。人、機、材投人總量可根據期間進度計劃分解到每一期的成本測算上，當項目有了實際成本消耗時歸集到相應的成本科目上，通過計劃與實際多次的對比分析總結提高人力最優(yōu)化、設備使用最大化、材料消耗精確化。

      ４．２．５項目管理流程標準化

      為保證項目管理的規(guī)范，水電三局分別印發(fā)了國內項目分包、設備、物資、資金審批等各類管理制度。梳理優(yōu)化各類項目管理流程４０大類、９０余項，并明確了流程各節(jié)點相關人員的崗位與權限，項目管理流程均實現(xiàn)標準化。

      這些管理流程在平臺中進行設定，各流程層級工作人員，只需根據需要選取相應流程，即可按公司要求完成相應業(yè)務工作，不但有效保證了公司管理制度有效落地，也極大地推動了水電三局現(xiàn)場管理的規(guī)范性、標準性。

      ５、建設成效

      水電三局綜合項目管理平臺實施后，取得的主要成效如下。

      ５．１建立了多層級、多部門協(xié)同作業(yè)的工作平臺

      建立了涉及三層組織架以及各業(yè)務部門、各崗位人員，并同時能滿足基層員工日常工作的協(xié)同工作平臺，而且目前已穩(wěn)定運行，在線人數(shù)穩(wěn)定且持續(xù)。

      協(xié)同工作平臺打破了傳統(tǒng)業(yè)務直線型煙囪式管理，按自然工作流傳遞各項業(yè)務工作，極大地提高了業(yè)務辦理速度，減少了因業(yè)務交叉和跨部門所產生的不良影響。

      ５．２各項規(guī)章制度借助平臺真正落地

      通過流程再造，制定各類業(yè)務工作流程，同時明確了流程各節(jié)點相關人員的崗位與權限，并在信息平臺中進行流程模板設定，各層級員工只需按照自己的權限，根據需要選取相應流程，即可按公司要求完成各項業(yè)務工作。

      ５．３實現(xiàn)項目標準化管理

      協(xié)同工作平臺的主要成果是使用科學嚴謹?shù)姆治鍪侄危瑢Ω黜椆芾砉ぷ鬟M行全面梳理和規(guī)范，通過標準化，促進管理工作有效進行。

      崗位標準化：對全局項目管理崗位及職責進行了明確，并針對不同業(yè)務崗位在平臺中進行授權。

      流程標準化：梳理優(yōu)化各類項目管理流程，通過全公司統(tǒng)一流程模板設定，保證業(yè)務工作標準的統(tǒng)一。

      表單標準化：通過平臺應用，統(tǒng)一了各類表單，如分包結算單、材料支付申請單、驗收人庫單等，這些單據又可作為財務憑證。

      ５．４完善的基礎數(shù)據為領導決策提供有效支持

      經過多年堅持不斷地培訓推廣，平臺功能逐步完善，其貫穿項目管理全過程的業(yè)務邏輯和基礎業(yè)務應用，不但有效規(guī)范了各項基礎工作，同時收集了大量各類真實可靠的基礎數(shù)據，平臺可以自動匯總形成各類業(yè)務臺賬及報表；同時，平臺可根據管理需要，從不同管理層級、不同維度、不同顆粒度，對基礎業(yè)務數(shù)據進行數(shù)據分析，使用多種展示方式提供決策支持。

      ５．５具有完全的自主知識產權

      中國水電三局綜合項目管理平臺（ＩＩＳ）已取得發(fā)明專利一項、著作權三項，走出一條具有企業(yè)特色的應用創(chuàng)新之路。

      ６、結語

      當今現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略定位中，信息化已經被提升到前所未有的高度，企業(yè)的戰(zhàn)略需要為信息化的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和機遇，信息化發(fā)展同樣需要積極轉變觀念，不斷創(chuàng)新，切實提高企業(yè)信息化管理水平。水電三局基于獨家定制開發(fā)的綜合項目管理平臺，通過不斷的應用與發(fā)展，結合較高的上線率在實際使用中已取得重大作用，為公司的決策與運行提供重要保障。通過幾年來的使用，水電三局綜合項目管理平臺邊使用邊改進，通過項目的使用反饋對綜合項目管理平臺進行完善。

      下一步，水電三局綜合項目管理平臺將繼續(xù)拓展在移動端開展應用，實現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據實施采集，在數(shù)據的及時性和有效性上繼續(xù)探索。(本文于2017年發(fā)表于《水利水電施工》)