建筑行業的信息化整體起步較晚，現在進入了高速發展階段，從國家層面也多次推出了《全國建筑業信息化發展規劃綱要》。而事實卻是雖然大批企業都在搞信息化，但大部分企業都沒有找到信息化落地的有效方法，也缺少經典的建筑信息化管理案例。
作為地方特級資質企業，鄭州市第一建筑工程集團有限公司信息化一直走在河南省工程建設行業前列，集團始終把技術創新作為企業發展的重要支撐，同時在信息化建設方面進行了長期的研究與實踐。
— 項目概況 —
1. 項目基本情況
鄭州市第一建筑工程集團有限公司始創于1951年4月，現為房屋建筑、市政工程施工和設計一體的工程總承包“雙特雙甲”建筑企業。2006年初次嘗試信息化手段，借助信息化來提升管理，加強項目監控。2012年起深刻反思企業信息化發展方向，信息化與管理關系：公司戰略定位“標準化、信息化、精益化”為發展方向，利用打造“系統、適應、真實、實時”的信息化系統工具，助力企業監管體系。結合企業信息化建設與應用反思，本次信息化建設目的是打造實用型、應用型的信息化，標準化業務、流程、崗位職責，使管理更加標準化；提升數據真實性、實時性，提升業務協同效率；重點加強企業成本管控，風險管控能力，從而提升企業管理與項目管理水平。
2. 項目難點
（1）各子分單位項目管理水平不一，人員配備不一；
（2）業務數據標準不一、數據重復錄入、真實數據采集等方面存在問題；
（3）業務之間數據聯系不通暢；
（4）存在滿足標準化（統一風險防范要求、業務標準）、個性化管理（滿足子分單位個性化辦公、業務分工、系統應用訴求）的需要。
3. 應用目標
項目管理系統的建設需要實現兩個目的：第一是梳理并解決項目本身管理過程中的問題；第二是驗證和積累利用信息系統開展項目管控的方法，為后續類似項目應用提供經驗。為實現該目的，本項目建設與應用中確定了如下目標：
（1）梳理基礎檔案，規范基礎檔案的管理，形成企業數據標準；
（2）梳理企業管理業務，通過信息化系統固化業務，實現信息化業務管控；
（3）摸索利用信息化開展更有效的項目管控方法，并進行驗證；
（4）實現信息化管理與應用人才培養；
（5）數據的采集實現一次采集，多次利用；多系統的集成、數據共享應用。
（6）摸索并總結系統應用的推廣模式。
— 項目管理系統應用方案 —
1.參照公司的管理制度、質量安全技術管理標準，明確通過信息化固化的業務標準，包括投標管理、施工合同管理、人材機管理與核算、進度、質量、安全、技術、竣工管理等業務環節。
2.參照公司管理制度與業務部門需求，通過系統采集業務數據，形成相應的業務臺賬，開展業務分析。包括投標進度分析、合同臺賬、成本報表、價格信息、資金報表、重大危險源臺賬等。
3.系統工具滿足兼容需求：應用過程中同時可以導入project進度計劃、預算。
4.系統工具滿足集成需求：調用電子印章；業務數據直接歸檔檔案系統；OA辦公系統之間共享人員、業務數據。
— 實施過程 —
結合企業實際管理情況，為確保系統建設目標的實現，成立了項目建設與應用小組，并按項目管理進度開展計劃總結工作，確保各項工作的順利推進。在重新梳理企業信息化發展戰略基礎上，信息化建設工作也劃分為2個階段開展：
第一期（2013-2014年）主要進行系統化業務梳理，以標準化重塑項目管理體系，并促進項目管理系統核心應用落地。重點建設包括經濟類業務（合同、物資、機械、分包、成本管理），重點做好合同、資金支付、成本監控；非經濟類業務（生產、質量、安全、技術），重點進行流程重造及業務監管。在實踐過程中嘗試核心業務在重點子分單位的業務替代。
標準化業務流程
標準化業務單據
第二期（2015-至今）主要是在全集團范圍內推廣應用項目管理平臺，并基于為集團相關利益群體加強風險監控、提供決策數據的角度，兼顧集團標準化、子分單位個性化管理需要，實現全公司及項目部全業務替代。在項目平臺中進行流程審批及紙質單據、報表打印；利用平臺數據，定期進行工程成本分析、業務預警等。本期特色建設電子印章應用、價格平臺、流程超時監控、個性化業務管控與預警應用、定制化非經濟類業務模塊、基于T平臺的集成化綜合業務報表與門戶建設。
成本偏差預警分析
OA綜合辦公駕駛艙
成立信息化項目管理機構，組建項目實施團隊：在信息化建設過程中，組織隊伍建設是影響信息化成敗的關鍵因素之一，是信息化工作推進的重要保障。在項目組織機構方面，鄭州一建集團本著遵循“統一領導、集中管理、分部負責、分級負責”的總體原則，建立、健全了縱向控制、橫向協調的3層信息化組織機構，很好地適應了集團公司的本部、分子公司及直管項目部、工程項目部的3級管理模式。為加強溝通，公司內部專門建立了信息化群、信息管理員群、集團實施團隊群，并建立了平臺應用微信平臺，便于各層級人員之間的溝通。
開展需求調研，做好需求管理，確保合理的業務需求得到滿足：信息系統是將人的業務邏輯轉換成計算機語言進行實現。但計算機是按照嚴格的數理邏輯進行的，相對較為機械，而人的思維更復雜。因此，在開展業務溝通的時候，由信息中心在軟件公司業務人員與核心業務部門之間起到橋梁作用。各系統建設初期，由信息中心與主管單位組織，結合公司的制度，進行充分的需求調研，明確了系統建設的范圍與邊界；系統建設階段，各項需求嚴格篩選，充分評估需求合理性、科學性；系統建設的同時，建立配套的制度與流程，提供制度保障。且各項需求在軟件系統實現后，由信息中心組織各業務主管人員進行需求測試及確認。
做好項目計劃管理，建立項目運行考核機制：以項目實施方法論為依托，建立以項目建設全過程為周期的階段計劃、總結機制，保證每個階段的任務能夠圓滿完成；建立了以周為單位的周計劃、周總結、周溝通制度，及時監督開發實施過程中各項業務沖突項并解決。對于階段、周計劃未完成情況或存在的重點問題，積極反饋項目經理及公司高層，尋求資源、溝通等支持，保障各項業務按計劃完成。針對每周、階段工作開展情況，進行獎懲，充分調動各單位、人員的積極性。
開展多層級培訓，構建知識管理平臺：建筑企業人員流動性較大，培訓任務較重，培訓效果難以保障。在系統的實施與應用推廣期間，集團公司組織了多層級、多形式、針對不同人員的培訓，并構建內部知識儲備體系。在培訓內容上，讓全員對平臺的建設意義具有明確的認知；針對具體業務人員，明確其崗位的工作范圍以及在系統中辦理業務的流程和本環節的重要性；推廣各單位利用平臺的好處。在培訓與培養對象上，組織多層級培訓（針對平臺應用領導層的、業務主管的、信息管理員、業務人員等）；建立從集團公司、項目部、項目層級的三級知識儲備體系。在具體業務溝通上，各級的知識體系如下，集團信息中心平臺主管、集團業務主管、集團內部講師，項目部信息管理員、項目部業務主管、項目部講師，工程項目信息管理員、業務人員。在培訓方式上，授課講師有軟件公司實施顧問、集團業務主管、系統應用骨干人員，不同層級人員對平臺的理解交流不同，通過多角度培訓，測試了系統適用性，也不斷豐富平臺的應用；平臺業務串講+系統演示+培訓考核(筆試+上機操作)，有效地督促業務人員的學習效果。
發揮標桿作用，挖掘平臺應用價值，促進平臺應用推廣：在項目的推廣應用階段，不同人員使用平臺的應用價值體驗將直接影響到業務人員業務辦理質量與應用信心。定期開展針對優秀應用項目現場觀摩會、開展平臺應用評價等，發揮標桿作用，利用標桿單位的業務展示，調動大家使用平臺的積極性。
— 應用總結 —
項目管理系統的應用，為公司搭建了各項業務向集約化、精細化管理轉變的橋梁。目前，項目管理系統在全公司80個在建總承包項目中得到應用，并通過系統進行實際項目的標準化業務管理，確保各項風險在集團的可控范圍內。
（1）借助系統固化業務表單、業務流程、審批流程，促進標準化在企業內部落地應用。
（2）嚴密的業務邏輯，加強了對印章、合同、成本、資金等的重點風險監控環節管理，基于風險預警、成本動態監控、資金支出控制等，有效的降低了合同風險、財務風險。
（3）強大的流程引擎，提升了業務審批、協同效率；基于T平臺構建的辦公駕駛艙，實現了業務系統間的數據集成與信息共享。
（4）數據分析與統計功能，釋放了各崗位事務性工作，提升了監督效率、效果。
