——總經理致全體員工的一封信
全體員工:
重慶昂拓建設工程有限公司感謝大家與公司共發展,同進步,今天啟航“紅圈項目管理軟件”運行之際,我謹代表公司感謝你們一直以來對公司的付出,正因為有你們的努力和奉獻,公司才有了今天的發展和壯大。
昂拓建設發展愿景
三年內成為重慶建筑行業百強企業。
“百強企業”的定義:
•規模:3年之內年產值10億以上
•強管理:內部治理機制完善、制度健全、流程規范,管理實現標準化、信息化,有較強的履約能力的企業集團——實行“紅圈項目管理軟件”管理系統。
•好產品:四個好
安全好:0安全事故
質量好:0重大質量事故+飛檢排名金科各區域公司前三 工期好:標準工期達成率100%
盈利好:目標成本達到率100%
• 好服務:客戶感受好
• 員工發展:10個以上優秀的“鐵三角”團隊
遠大的目標總是能激發人的斗志和潛力。盡管2020年受到疫情影響和連續梅雨季節的影響減少了一個季度的工期,但是我們仍然達成了既定的產值目標。這反映出我們的業務來源相對穩定,同時也與所有昂拓人的辛勤付出分不開。我們的產品和服務獲得了客戶的認同,我們成為澤京和金科集團戰略總包商,我們同時與龍湖、禹州、海倫堡集團等全國top30強企業開啟了業務聯系。
如果說昂拓有什么競爭優勢的話,那一定就是“以客戶為中心”和“比較成本優勢”。我們的每一步成長都是來自于較好的成本控制和全方位滿足客戶需求的驅動。目前甲方的管理基本實現了高度的標準化、信息化,而我們還處于信息化的起步階段;目前建筑業是紅海市場,市場競爭相當激烈,市場上同行先進企業早已實現了標準化、信息化,正逐步走向數字化。時不我待,我們昂拓的內外部生存環境是相當的嚴峻,在2020年底公司管理層決定通過信息化整合我們昂拓的管理資源,并逐步協同建筑產業鏈上各優質業務單元,構建以我們昂拓為中心的建筑業全產業鏈生態組合。客戶的需求和市場的激烈競爭刺激我們需要不斷改變,提高整個組織的活力和競爭力。以上一切的起點,就是我們目前正在推的“紅圈項目管理軟件”——我們昂拓轉型升級的關鍵性的信息化工具。
“紅圈項目管理軟件”是我們實現持續穩定的創造“好產品”和“好服務”的基礎設施;是我們加強內部管理,構建管理體系打造昂拓的核心競爭力的“牛鼻子”。財務稅務協同+ 強成本控制+強項目管理+跨多區域作戰能力 + 艱苦地區作戰能力 + 多業態施工組織統籌能力 + 協助銷售能力 + 搶工/資源快速集結/強大的供應能力等主要是用“紅圈項目管理軟件”系統作為支撐。
過去,我們在協同上做的不好,每個人都只盯住自己的目標,對外部,我們沒有從客戶的角度出發——客戶需要的是四好產品和好服務;對內部,我們沒有做好各個部門、各個個體之間提出需求的快速響應。同時,也沒有深刻理解到內外部之間的辯證關系——任何一個維度都不能孤立地取得成功。現在,我們將管理的各環節、各流程進行了整合,數據實現了穿透,管理動作進行了信息化整合進了“紅圈項目管理軟件”。為了實現管理上的突破和企業發展騰飛向上天花板的突破,公司以堅定決心推行此項目管理系統,以軟件上線運行為突破口,完善相應制度促進各專業的協同。所以請大家積極行動起來,帶頭學習軟件的使用,克服軟件上線運行過程中的困難;同事間要互幫互助,化牢騷為動力,積極主動的為軟件優化提意見,以用好項目管理軟件為榮,以不會使用為恥。
企業的發展只靠企業本身是遠遠不夠的,我們還必須借助廣大供應商的力量,共同構建起為客戶服務的生態圈。2021年我們將構建供應商資源生態。以供應商資源為例,我們將建立供應商評價體系,并在此基礎上搭建“戰略合作伙伴A級+松散型合作伙伴B級+初級合作伙伴合格C級+黑名單”三級供應商資源梯隊。讓A級、B級供應商切實從生態中獲益,比如更持續的業務量、更好的付款和結算條件、必要時的資金支持等。當然,戰略供應商在獲益的同時也要為整個生態創造價值,比如更及時的響應和配合服務、更好的工程質量……總之,讓所有參與者都能創造價值并從中獲益。但是生態鏈建設的一切的一切,都始于我們的“紅圈項目管理軟件”。
企業的經營管理需要英雄,尤其是英雄式的領軍人物。但是現代規模經營企業,涉及的市場、技術、品質、管理等諸多問題的專業程度越來越深、越來越細,所以沒有一個英雄的團隊,進行科學有效的分工負責和協同作戰,光靠一個英雄司令是萬萬不能的。還需要有一套強大的企業管理軟件。 管理系統對人的要求很簡單,就是按照系統的管理和運作要求“照做!”。所以實施管理系統就促使所有相關管理部門和崗位必須以“機器人”的態度去執行。國內外的成功經驗證明,系統的威力遠勝個人的主觀能動性。
因此,我們必須擁抱信息化(不擁抱,就會被拋棄),利用信息化提高解決問題的能力和效率,為客戶提供更好的體驗。過去,我們主要依靠管理上的持續投入,主要是增加人員和高壓制度等方式,但這種方式很快遇到瓶頸。比如,我們無法通過無限制的增加管理人員來解決工人管理的問題,罰款也沒能解決安全和質量下滑的問題,甚至還導致班組的反彈,資源的流失。我們要借助技術的力量,將項目的全過程在線化、數字化,我們會將項目管理中的核心動作數據化,預測項目“四好”各個維度的長期趨勢,實現用數據驅動項目、集團的管理和決策,用信息化為管理賦能。
越以客戶為中心,就要求我們越要協同,越要內部部門和人員的高度協同、越要以生態的理念構建與各方的關系,而“紅圈項目管理軟件”將幫助我們實現更高效的協同,促進生態內各方的鏈接和彼此賦能,構建更高質量的生態環境,從而能夠為客戶創造更多的價值。
今天,昂拓已經站到新起點,盡管未來充滿不確定性,但我們始終關注和堅持的“以客戶為中心、協同、生態、信息化”將讓我們能夠到達更美好的明天!
感謝每一位昂拓人的辛勤工作,感謝你們的努力、智慧與激情。讓我們一起擁抱改變、擁抱信息化、擁抱“紅圈項目管理軟件”!
昂拓建設總經理 胡曉東
二零二一年四月二十七日