Oracle NetSuite 項目管理解決方案提供集成的項目管理、項目跟蹤和報告 功能,可幫助您更高效地管理服務組 織。系統將在銷售特定服務后自動創 建項目,并自動跟蹤項目任務的完成 進度、預算工時以及實際工時。您還 可根據利用率報告和積壓報告分析員 工工作量及效率。
為何選擇 Oracle NetSuite 項目管理解決方案?
項目會計是監測項目進度并確保業務盈利的重 要一環。Oracle NetSuite 項目管理解決方案可 幫助您妥善組織工作和深入了解復雜運營。Oracle NetSuite 項目管理模塊可與 Oracle NetSuite 會計系統無縫集成。它不僅提供項目 管理以及工時和費用跟蹤,還可創建并開具發 票,并根據預算和其他指標衡量項目績效。NetSuite 項目管理模塊可幫助您管理收入確認、 費用、未結算賬款以及其他項目相關財務事務。
主要功能
管理多種項目類型
Oracle NetSuite 可幫助管理多種項目類型,包 括工時、物料以及固定價格項目。
自動創建作業
系統將在您確定需要執行作業的服務項目后自 動創建作業;然后將那些項目的銷售訂單排序, 以便您分配 ID 和項目經理,并一鍵式批量創建 作業。
組織任務和活動
Oracle NetSuite 還可組織任務、電話以及活動, 并將它們關聯至具體項目。您將能夠通過一個 中央平臺管理客戶相關信息,實現全面、實時 的資源跟蹤,從而改善客戶服務;還可對客戶 相關信息進行細分和利用,從而獲取更智能的 客戶情報。
項目任務
您可以創建具有多項先前任務的項目任務,并 建立“完成到開始 (FS)”、“開始到開始 (SS)”、 “完成到完成 (FF)”以及“開始到完成 (SF)”等關系。此外,您在創建項目任 務時還可指定任務之間的滯后時間以及“不 得晚于 (FNLT)”時限。
項目儀表盤
項目經理可通過圖形化的項目儀表盤分析具 體項目的狀態,并一目了然地查看關鍵績效 指標 (KPI),了解哪些項目進度正常、哪些項 目預算不足以及哪些項目必定獲得成功。對于進度落后的項目,您可以從儀表盤快速 下鉆并找出根本原因。團隊成員錄入信息時, 儀表盤將會自動更新,確保為您提供項目的 實時狀態信息視圖。
項目中心
借助項目管理解決方案,您可以為項目資源 分配標準顧問角色,并為其提供項目中心訪 問權限。顧問和項目經理將能夠方便地查看 項目摘要信息,并為項目快速錄入事務數據。
基于項目的里程碑
項目里程碑是您在整個項目生命周期中需要 監測的關鍵節點。里程碑通常是一些重要的 中期事件,例如完成一個階段、交付物料以 及為已完成工作付款。
項目模板
項目模板是一些可重復使用的模板,可作為 項目的穩健起點,確保在從頭到尾的整個項 目周期中節約時間和簡化流程。
項目 P&L 選項卡
利用項目 P&L 選項卡,您可以跟蹤項目完成 進度并監測各項目的相關成本,確保實現一 流的財務績效。
預估人工和收入
Oracle NetSuite 采用下列方法估計作業的人 工成本和收入:人工成本是錄入的工時乘以 各員工的指定成本費率,收入是與作業關聯 的銷售訂單的預期計費金額。
甘特圖
改進的甘特圖能夠更好地呈現項目安排。它 是規劃和安排項目、監測項目進度以及呈現 開始和完成日期(包括項目摘要元素)的實 用工具。
工時單
您可通過工時單省時省力地錄入和提交每周 工時單。您還可以利用 SuiteCloud 平臺中提 供的工時單記錄,按照自身獨特的業務需求 定制工時單審批流程。
通過移動設備記錄工時和費用
完成作業后,您還可以使用個人 iPhone 創建 并提交工時和費用報告、直接上傳收據圖片、 查看工時單/每周工時記錄等。
將項目直接關聯至客戶和賬單
您可以創建項目作業并將其關聯至具體客戶, 甚至創建子作業。創建項目任務并為其輸入 工時后,系統將自動計算完成比例,并在作 業級進行匯總。系統能夠跟蹤完成每項任務 的原始估計工時和當前估計工時。借助按工 時計費功能,您可以輸入為客戶完成某項作 業所花費的工時,然后向客戶計費。
項目計費
您可以在完成項目工作或實現項目里程碑時 進行項目計費,也可以按預定日期進行項目 計費。您為項目指定的計費計劃類型將決定 項目類型:工時和物料計費、固定投標間隔/ 里程碑計費計劃,以及基于收費的項目計費。此外,您還可以根據計劃項目計費間隔中計 劃執行的工作生成計費預測,從而確定何時 向客戶計費。
作業薪酬費用分配
NetSuite 提供一鍵式解決方案助您跟 蹤作業的實際人工成本。您可以根據員工錄 入的工時,將員工薪資收入和企業補助與員 工在工資周期中完成的作業掛鉤,從而獲得 更準確的作業利潤率財務報告。
增強項目可見性,評估績效
所有項目作業記錄中都包含如下信息:開始 日期、估計完成日期、任務完成比例、實際 完成日期,以及各項目的相關收入和費用。您可以查看預算工時與實際工時以及團隊利 用率。
項目跟蹤報告
• 員工利用率 — 通過此報告跟蹤單個員工以及 團隊整體的利用率。您還可以同時對比兩個 時段的利用率,例如并排查看“本月至今” 利用率和“本年至今”利用率。
• 當前積壓 — 快速了解未完成作業的情況,包 括分配給各服務代表的作業數量,以及他們 還需要多少工時才能完成作業相關任務。
• 客戶/項目利潤率 — 根據實際過賬收入和費 用事務呈現項目利潤率。